Товароведческие экспертизы

В настоящее время с развитием маркетплейсов все большее значение приобретает проведение независимой товароведческой экспертизы, которая является действенным инструментом проверки качества продукции. Приобретая товар, мы хотим быть уверены в нем, однако любой из нас может столкнуться с ситуацией, когда после приобретения товара обнаружился какой-либо его дефект, существенный недостаток, который влияет на его потребительские качества и делает невозможным дальнейшую его эксплуатацию. Безусловно, лучшим вариантом будет мирно урегулировать вопрос с продавцом, однако во многих случаях достигнуть понимая достаточно проблематично. Что делать в подобной ситуации? Как вернуть потраченные деньги? Наша организация поможет с решением Вашего вопроса и готова провести следующие виды товароведческих экспертиз:

• Экспертиза продовольственных товаров
• Экспертиза промышленных (непродовольственных) товаров

ЦЕЛИ ПРОВЕДЕНИЯ

• установления наличия или отсутствия дефектов или недостатков;
• выяснение причин и условия образования дефектов и недостатков;
• определение подлинности товара;
• соответствие его принятым техническим нормативно-правовым актам (ГОСТам, ТУ и т.д.);
• определение групповой принадлежности;
• оценка комплектности товара, правильности сборки и т.д.
• и множество других вопросов.

ОБЪЕКТЫ ТОВАРОВЕДЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ

• обувь;
• одежда;
• меховые изделия;
• мебель любого типа;
• бытовая техника (телевизоры, стиральные машины, микроволновые печи и т.д.);
• средства передвижения (велосипеды, самокаты, коляски и т.д.)
• спортивные товары (туфли, сапоги, ботинки, полуботинки и пр.);
• посуда;
• строительные материалы;
• другие виды промышленных (непродовольственных) товаров;
• группы продовольственных товаров и упаковки к ним.

По результатам проведенной товароведческой экспертизы составляется документ - заключение специалиста (эксперта), которое является доказательством в случаях судебного разбирательства, а также будет служить основанием для возврата средств при обращении через маркетплейсы.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Согласно п.1 ст.13 и п.1. ст.18 закона «О защите прав потребителей» затраты, понесенные покупателем на проведение экспертизы, подлежат возмещению продавцом в полном объеме. 

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ НАС?

Мы окажем Вам квалифицированную помощь, вникнем в специфику вашего дела и гарантируем индивидуальный подход на всех стадиях работы с нами.

Дипломы/сертификаты

Специалисты нашего бюро имеют все необходимые знания и опыт, соответствующую квалификацию и обладают всеми необходимыми документами, подтверждающими разрешение на проведение товароведческих экспертиз в Москве и по всей России.